Dans les secteurs de l'énergie et des infrastructures, Anbang New Energy comprend que chaque boulon et chaque tour sont essentiels pour le fonctionnement sûr du réseau électrique. C'est pourquoi nous avons établi un modèle de service professionnel basé sur des « techniques ». intervention + contrôle du processus.
Nous allons au-delà de la vente de produits pour aider nos clients à résoudre les problèmes d'ingénierie à un stade précoce.
Alignement profond des besoins: Des experts techniques effectuent des évaluations sur site des conditions géologiques et facteurs climatiques (par exemple, charges de vent, niveaux de corrosion par brouillard salin) pour fournir des recommandations précises en matière de sélection de produits.
Disposition du dessin de précision: À l'aide d'un logiciel spécialisé, nous effectuons une vérification de l'agencement physique 1:1 par rapport aux conceptions originales fournies par le client. Les examens techniques avant la production identifient et résolvent les conflits de conception promptement.
Estimation rapide des coûts: Tirant parti de notre chaîne d'approvisionnement mature, nous fournissons des devis complets couvrant matériaux, fabrication, anticorrosion et logistique dans les 24 heures, permettant un projet éclairé à un stade précoce décisions.
Nous rendons chaque étape transparente, en tenant les clients pleinement informés de l'avancement et de la qualité de la production.
● Système d'assemblage de première pièce: Pour les tours non standards ou les structures métalliques complexes, nous insistons sur « assemblage de la première pièce ». Le pré-assemblage au sol est effectué en interne pour vérifier l'alignement des trous et l'ajustement des composants, garantissant une installation « zéro erreur » dès l’arrivée sur site.
● Mises à jour des progrès: Mettre en place un suivi des commandes dédié avec des briefings clients réguliers en temps réel statut - de l'arrivée des matières premières et de la découpe/soudage à la galvanisation à chaud et à l'inspection finale - pour garantir une stricte respect des délais contractuels. Optimisation de l'emballage et des expéditions : Adaptez les expéditions au déchargement sur le site conditions utilisant soit un « emballage complet » soit une « numérotation segmentée », accompagnées de listes de colisage détaillées et dessins d’assemblage pour maximiser l’efficacité de l’entrepreneur.
La livraison ne marque pas la fin, mais le début de notre engagement en faveur de la sécurité du réseau.
● Conseils techniques sur site: Pour les conceptions de tours complexes ou les terrains difficiles, nous déployons des techniciens expérimentés pour fournir des conseils d'assemblage et un soutien en matière de sécurité à haute altitude.
Les demandes de qualité ou les demandes de réapprovisionnement en matériel sur site reçoivent des réponses dans un délai de 2 heures.
● Garantie à vie: En tirant parti de l'expertise en processus de notre usine de galvanisation affiliée, nous fournissons assurance à long terme pour la résistance à la corrosion du produit. Nous tenons des dossiers clients, effectuons des suivis téléphoniques réguliers ou des visites sur site, et collecter des données de retour sur les performances des produits dans divers environnements d'exploitation pour informer améliorations futures des processus.